Jako dyrektor centrum informacyjnego w Ministerstwie Kultury i Dziedzictwa Narodowego Pawłowska-Pojawa zarządza wszystkimi działaniami z zakresu komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej resortu. Odpowiada m.in. za organizację obsługi medialnej, aktywności w internecie (w tym Biuletyn Informacji Publicznej) oraz kampanie informacyjne i promocyjne dotyczące działań MKiDN.
Na tym stanowisku zastąpiła Radosława Różyckiego, którzy przeszedł do kancelarii premiera.
Rzecznikiem prasowym ministra kultury i dziedzictwa narodowego jest Anna Bocian.
Anna Pawłowska-Pojawa przez ostatnie pięć miesięcy pełniła funkcję kierownika marketingu w Polskiej Agencji Prasowej. W PAP pracowała już wcześniej przez sześć lat, kolejno jako główny specjalista ds. marketingu oraz kierownik serwisu informacji zleconych.
Z kolei od 2008 do początku br. byłą rzecznikiem prasowym firmy PMPG Polskie Media, wydawcy m.in. tygodników „Wprost” i „Do Rzeczy”. Odpowiadała tam m.in. za komunikację zewnętrzną i kontakty z mediami oraz współpracę przy organizacji i promocję konkursów i gal organizowanych przez firmę.