W ostatnich dniach subskrybenci Canal+ online narzekali na problemy z dostępem do transmisji Telewizji Polskiej z Letnich Igrzysk Olimpijskich. Jak ustalił nieoficjalnie portal Wirtualnemedia.pl, doszło do przeoczenia przy ustawieniu ograniczeń licencyjnych. Trwają prace nad wyeliminowaniem usterki.
Ostatnio zamiast transmisji z igrzysk z Paryża, użytkownikom Canal+ online pojawiał się komunikat „wybrana audycja została czasowo zablokowana z powodów licencyjnych”. W poniedziałek same transmisje z igrzysk już działały, ale zablokowany był na przykład program „Igrzyska w regionach” TVP3 ze zdjęciami z imprezy.
Z nieoficjalnych informacji Wirtuanemedia.pl wynika, że problem nie leżał po stronie Canal+. Kanały Telewizji Polskiej w tym serwisie streamingowym są nadawane za pośrednictwem serwerów (CDN) nadawcy publicznego. Usterka nie dotyczyła aplikacji TVP VOD/TVP GO czy innych platform, oferujących stacje nadawcy publicznego, takich jak Pilot WP. Teraz także w Canal+ online nie powinny występować problemy z odbiorem igrzysk. Wpadka z uprawnieniami zdarzyła się też niedawno Polsat Box Go, który klientom pakietu Premium omyłkowo udostępnił Eleven Sports 1.
Część treści nadawcy publicznego niedostępna w innych serwisach
Przed miesiącem informowaliśmy, że mimo obecności w Canal+ online wielu stacji Telewizji Polskiej, niektóre produkcje nie są dostępne w tym serwisie streamingowym. W poniedziałek 20 maja o godz. 20.30 TVP1 pokazał w ramach Teatru Telewizji spektakl „Cudzoziemka”. Odbiorcy naziemnej telewizji cyfrowej, telewizji satelitarnej i sieci kablowych nie mieli problemów z odbiorem. Gorzej z subskrybentami Canal+ online. – „Audycja niedostępna w związku z ograniczeniami licencyjnymi” – mogli przeczytać na ekranie telewizora. Co ciekawe, ta sama produkcja była dostępna, kiedy ktoś uruchomił stream TVP1 w serwisie streamingowym TVP VOD.
– Decydują o tym względy licencyjne. Zdarzają się sytuacje, w których TVP dysponuje prawami do streamingu danej audycji we własnych usługach (np. TVP VOD), ale w usługach podmiotów trzecich (np. Canal+ online) już nie – wyjaśniał w rozmowie z Wirtualnemedia.pl Dział Komunikacji Korporacyjnej TVP.
Za dystrybucję konkretnej produkcji na dowolnych platformach Telewizja Polska musiałaby zapłacić prawdopodobnie więcej. – Treści nabywane przez dostawców podlegają ograniczeniom licencyjnym, które zezwalają na ich eksploatację np. na określonych w umowie polach czy w określonym czasie. To funkcjonujący od lat standard rynkowy, a nabywcy treści są odpowiedzialni za dotrzymywanie warunków licencyjnych. Teatr Telewizji emitowany na kanałach TVP nie jest dostępny w Canal+ online właśnie ze względu na takie ograniczenia, o czym informuje plansza – mówił Wirtualnemedia.pl Piotr Kaniowski, rzecznik prasowy Canal+ Polska.
Oferta Canal+ online dla abonentów satelitarnych i subskrybentów (bez umowy) znacząco się różni. Pierwsi mają dostęp do blisko 70 stacji więcej. Wynika to m.in. z tego, że w myśl prawa autorskiego, usługa online jest traktowana tylko jako rozszerzenie satelity. W przypadku subskrybentów to całkiem inna usługa, wymagająca osobnych umów.
Niedawno Canal+ online udostępnił subskrybentom stacje: TVP Kultura 2, TVP Historia 2, TVP ABC 2, TVP World i Alfa TVP. Nie byłoby w tym nic dziwnego, gdyby platforma udostępniała także: TVP Kultura, TVP Historia i TVP ABC, ale tak nie jest. Nie ma też kanałów: TVP Kobieta, TVP Nauka, TVP Dokument, TVP Rozrywka i TVP Polonia. Poza nowościami działają za to: TVP1, TVP2, wszystkie wersje TVP3, TVP Sport i TVP Info. – Decydują o tym względy licencyjne. TVP nie dysponuje prawami do streamingu wszystkich audycji kanałów TVP Kultura, TVP Historia i TVP ABC. Natomiast kanały TVP Kultura 2, TVP Historia 2 i TVP ABC 2 przygotowano z myślą o zapewnieniu im 100-procentowej dostępności w usługach streamingowych – wyjaśniała TVP.
Niekiedy plansze o ograniczeniach licencyjnych pokazują się użytkownikom Canal+ i Polsat Box Go (dla abonentów) w przypadku starszych produkcji na kanale TVP Seriale. Kiedy powstawały, nie istniały jeszcze serwisy streamingowe i nie przewidziano takiego pola eksploatacji praw autorskich. Z tych powodów Player nie oferuje TVN Fabuła, a Polsat Box Go Polsat Film i Polsat Seriale. Możliwe są jednak zmiany umów licencyjnych lub układanie ramówki w taki sposób, żeby dane pozycje mogły trafić do streamingu. Niedostępny wcześniej w Playerze kanał TVN Fabuła, jest obecnie oferowany w pakiecie Kanały TV i Sport platformy Max.