Głównymi kierunkami działania KRRiT (najogólniej) będą: telewizja naziemna i radiofonia cyfrowa, nowe media (internet), media publiczne, ochrona pluralizmu w mediach i nadzór regulacyjny.
W pierwszym z kręgów tematycznych Rada będzie chciała wprowadzenia standardu HD we wszystkich programach naziemnych. W tym celu trzeba będzie zmienić standard nadawania sygnału telewizyjnego z DVB-T na DVB-T2 oraz zastosować sposób kompresji High Efficiency Video Coding (HEVC).W planach nie ma znacznego rozszerzenia NTC o nowe programy, lecz sukcesywne udostępnianie odbiorcom obecnej oferty programów NTC w wysokiej rozdzielczości. Dostęp do programów telewizyjnych w NTC powinien pozostać dla widzów otwarty. KRRiT nie zamierza zatem uruchamiać multipleksów za dodatkową opłatą.
Zdaniem KRRiT należy pełnej wykorzystać MUX 5 do promocji nowego standardu DVB-T2 (HEVC), umieszczając w nim programy w HD – tak brzmi jedna z wytycznych do pracy. Zdaniem członków Rady aktualnie nie ma też potrzeby wyznaczania terminu „wygaśnięcia” UKF, a więc istniejący nadawcy będą mogli kontynuować swoją działalność w systemie analogowym.
Jeżeli chodzi o internet, to Rada stawia sobie za cel działania zmianę obowiązującego prawa w kierunku zagwarantowania skutecznej ochrony małoletnich w internecie. Skupi się też na w wdrażaniu przepisów DAUM do ustawy o radiofonii i telewizji.
W mediach publicznych za najważniejsze kierunki pracy uważa się doprecyzowanie, na czym ma polegać misja nadawców oraz kontrola wydawania publicznych pieniędzy. Temu ma służyć projekt nowelizacji, w którym przewidziano między innymi, że w porozumieniu z KRRiT, każda ze spółek publicznych będzie co pięć lat określać sposób realizacji zadań ustawowych w tzw. Karcie powinności.
Ochrona pluralizmu w polskim prawie mediów i określanie pozycji znaczącej nadawców to kolejne dwa kierunki pracy. KRRiT stoi na stanowisku, że pozycja znacząca w mediach może zostać osiągnięta wtedy, gdy udział podmiotu (grupy kapitałowej) przekroczy 30 proc. na rynku przychodów reklamowych, lub przychodów z opłat z płatnej telewizji, widowni telewizyjnej, audytorium radiowego, użytkowników usług audiowizualnych online. Do zadań na najbliższe lata Rada wpisała sobie też ochronę przez tzw. Własnością krzyżową (jednoczesne posiadanie radia, telewizji, VoD, prasy, kin, reklamy zewnętrznej, usług internetowych i mobilnych).
Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji uważa, że powinna zostać też włączona w ustalania standardów i metod badan odbioru, np. poprzez wydawanie zaleceń, opinii lub inicjowanie współregulacji.
Rada zaprasza do konsultacji na temat strategicznych kierunków swojej pracy m.in. przedsiębiorców działających na rynku mediów audiowizualnych, stowarzyszenia i izby producentów, nadawców i operatorów, środowiska naukowe zajmujące się zagadnieniami dotyczącymi mediów, nowych technologii przekazu, komunikacji społecznej, instytucje publiczne i wszystkich, którzy zainteresowani są współtworzeniem polityki medialnej.